| Статистика |
Онлайн всего: 1 Гостей: 1 Пользователей: 0 |
|
Страницы: « 1 2 3 4 5 6 7 ... 12 13 »
Показано 61-75 из 181 сообщений
121.
Евгения
(04.11.2008 02:21)
0
Ребята! Даю ссылку на сайт е-сити, где открыта официальная тема для лайковцев! Мне не отдают деньги! Я собираюсь подавать в суд! Лайк обманывает всех! Я даже пыталась устроиться туда на работу и ооочень много чего наслушалась... Заходите в темку на форум е-сити: http://e-city.su/forum/index.php?showtopic=32931&hl=
Открыта для всех!!!
|
120.
Алексей
(27.10.2008 17:38)
0
Уважаемый Александр, вы писали... 21.10.2008 00:32 Aleksandr 011130 Все дело в том, что на вашем доме был сворован кабель, поскольку этот кабель был срезан со всего дома какими то "вандалами" (бывают случаи не работают целые населенные пункты, в практике операторов связи такие случаи подходят по определение: "Форс-Мажор"), поэтому пришлось отстраивать весь дом заново, можете представить какого это труда стоило! Когда речь идет о больших материальных потерях (километры кабеля), возбуждается уголовное дело, потом длительный процесс восстановления всех горизонталей, проходит довольно большое время, в вашем случае все восстановили за 14 дней, абонентская плата была пересчитана, поэтому не горячитесь, было бы очень здорово, если бы такие случаи не повторялись. А насчет деревни: да, но на будущее, если во время работы в сети у вас вдруг "отключился сетевой кабель", вы увидели подозрительных людей, которые ходят по вашей крыше, возятся около слаботочных щитов, не поленитесь, примите меры, все что было сделано вокруг вас (интернет, телевидение, телефон) не застраховано от вандалов и беспредельщиков, которым ничего не стоит все это сломать за секунды. Поэтому если вы стали свидетелем таких действий просьба не быть безучастным и помочь кабельным операторам пресечь такие попытки, либо запомнить приметы сообщить в милицию. Мы же в свою очередь приняли меры и по восстановлению и стараемся решить вопрос по дальнейшим пресечениям этих попыток, но без вашего понимания работать сложнее!
Ответ: ADMIN: Поддерживаю! Я тоже когда пропадает интернет, сначал пингую шлюз, а если не пингуется, то высовываюсь с балкона и сморю нет ли подозрительных машин рядом с домом
|
119.
Aleksandr 011130
(21.10.2008 19:10)
0
К сожалению, заявка на неисправность мной была подана по телефону, так что ни о каких возмещениях говорить не приходится. Сегодня опять дозвонился, теперь уже говорят, что НИЧЕГО НЕ ЗНАЮТ, и просто бросают трубку.
Ответ: ADMIN: Сходите в абонентский отдел и подайте заявку задним числом и в двух экземплярах. Ваш экземпляр Вам должны подписать и поставить печать.
|
118.
Aleksandr 011130
(21.10.2008 00:32)
0
Выхода в сеть нет уже 13 дней. Звоню по 580008 - говорят что скоро все будет сделано, вероятно в конце следующей недели, потерпите, мы вам перерасчет сделаем. Это что - восстановить перебитую жилу надо так много времени или заменить сворованное оборудование? Нафига мне ваш перерасчет, когда инет, за который мной давно заплачено, нужен сейчас, а не на следующей неделе, а сейчас приходится по модему выходить, что влетает в круглую сумму. В тексте договора указано, что все неисправности устраняются в течение 3-х рабочих дней, ну и где? Если не можете нормальную работу своей аппаратуры обеспечить, так может, лучше и не браться? Я подключился к лайк только потому что на мой район другие безлимитные провайдеры не работают. Черт, неужели в этой деревне никогда ничего не изменится?
Ответ: ADMIN: Если Вы подали заявку на неисправность в письменной форме, то по истечении всех сроков устранения неисправности, согластно пункту 63, подпункту "б" Правил оказания Телематических услуг связи №575, Вы можете использовать для выхода в интернет другого провайдера, а Ваш провайдер обязан возместить все понесенные Вами убытки. Плюсом Вам обязаны сделать перерасчет АП - 3% за каждый день отсутствия интернета. Данные о сроках устранения неисправностей находятся в приложении №3 Вашего договора на оказание телематических услуг связи.
|
117.
(19.10.2008 19:30)
0
Александр Оставьте пожалуйста свои координаты для связи. Они меня уже достали. Я в понедельник отнессу заявление в прокуратуру. Очень хотелось бы выступить свидетелем на вашем заседании. Мой телефон 21-76-15. Сил моих больше нет терпеть это хамство и этот беспредел.
Ответ: ADMIN: Связаться с Александром Вы можете по E-Mail: nivorob@mail.ru
|
116.
ZeRRon
(14.10.2008 23:04)
0
Касяк такой, пишет сетевой кабель не подключен причём не постоянно а моргает то подключен то не подключен, раньше такойже косяк был помогло принудительная снижение скорости до 10 Мегабит в настройках сетевой карты, теперь это не помогает. причём если подождать от 10 минут до 2часов то становиться всё нормально. Свой кабель проверял всё нормально, сдаётся это гдето перебита жила уже на Лайковском кабеле только почему тогда спустя какоето время (причём всегда разное) связь востонавливается. Заявку на неисправность подал только вот ждать придётся я думаю очень долго. Номер карты 022071.
Ответ: ADMIN: Т.к. неисправность проявляет себя с течением времени, то Вам, скорее всего, прийдется очень часто напоминать лайку о себе, чтобы на Вас обратили внимание. Если Вы оставите заявку на неисправность. то у Вас отключат внешку и прийдется сидеть с неустойчивоработающей локалкой.Вот. (Сложный случай, обратитесь к админам в личку, про пиво не забудьте)
|
115.
Андрей
(12.10.2008 11:43)
0
Смотрю у сайтега диз вообще никакой...Админ, если хочешь - нарисую че нить для сайта. ICQ#: 329944
Ответ: Да сайт вообще девочкой создавался. Очень интересное предложение. Заранее благодарен!
|
114.
Александр
(07.10.2008 22:50)
0
Добрый день! Меня зовут Александр. Очень прошу всех у кого проблемы с лайк, написать. Я с ними в настоящее время сужусь. Динамили меня аж с февраля 2008 года. Проблемы - просрочка подключения и ненадлежащее оказание услуг. Сам я юрист. Могу оказать всем желающим посильную помощь в борьбе с этим беспределом. Вместе мы можем наказать этих недобросовестных людей. В настоящее время их представитель на суде утверждает ,что мое дело в суде - это первое дело. Не верю. Давайте вместе. Мои коллеги с удовольствием помогут. Всем миром врежем этим гадам! Я намерен до Верховного суда добраться, в случае необходимости. С Роспотребнадзором, ситуация особая. При всех обнаруженных нарушениях их не наказали!!!!! Жду Ваших сообщений.
Ответ: ADMIN: Здравствуйте Александр. Насчет первого дела в суде, то Вас обманули. Совсем недавно с ними судился мой знакомый человек, у него интернет не работал целых три месяца. Я Вам скажу, что выйграть, судясь с лайк -это легко. Их юрист - молодая девочка, которая пишет шпоргалки, по которым она отвечает. С одним из специалистов Роспотребнадзора у меня сложилась тоже нехорошая ситуация. Т.к. на этом сайте были размещены Имя Отчество этого специалиста, взятые с какого то юридического форума, то к моим вопросам не проявили интереса, а за то, что было размещено Имя Отчество, хотели заявить в !!!милицию!!!:))) Вы смело можете обращаться в суд, а поскольку Вы юрист, то у Вас наверняка получится добиться возмещение понесенного ущерба по максимуму.Не забывайте про "Правила оказания телематических услуг связи № 575", там много интересного. Удачи!
|
113.
Евгений
(02.10.2008 08:25)
0
Мой печальный опыт общения с услугами лайк уже закончен. Ситуация произошла с моими знакомыми. Вот и решил поделиться. Подключались они к лайку весной этого года. Их дом был в "перечне домов" на сайте лайка. Купили карточку подключения за 1000 руб. Подключили их на удивление достаточно быстро - уж не в течение ли 2 недель если не ошибаюсь. И сидели они радовались инету до осени. Неделю назад принесли им на дом бумаженцию из ООО "Ивтелеком" - якобы с 1 октября Лайк в одностороннем порядке расторгает договор, нет технической возможности. Так что, делайте выводы... Подключают, берут плату за подключение, а через некоторое время якобы техническая возможность исчезает, и досвидания... сервис на грани фантастики одним словом.
Ответ: ADMIN: По моим сведениям, полученным от юристов, расторжение договора в данном случае не обоснованное. Подавайте иск в суд, ООО Ивтелеком должен будет доказать, что это действительно экономически не выгодно и технически нецелесообразно. Сходите к грамотному юристу, он поможет правильно составить исковое заявление.
|
112.
Александр011130
(01.10.2008 22:52)
0
Почему аплоуд такой низкий - от 18 до 50 кбитс, когда должен быть 250? Сайты открываются минуты по 3, уже второй месяц такая ботва.
Ответ: ADMIN: Потому что лайк мудрит. Очень кстати сложно доказать маленькую скорость. Вызывайте трех свидетелей. Пишите письменное заявление в двух экземплярах, о том, какими способами была измерена скорость, с каких ресурсов производилась закачка и т.п. Потом подписываете это заявление и относите в абонентский отдел в гостинице Орион. В течении 60 дней они обязаны дать Вам письменный ответ. Если нехотите ждать 60 дней, то пишите претензию по качеству работы интернета, ответить на неё Вам должны в течении 10 дней. В противном случае Вам в суд. Рекомендую, при составлении искового заявления, консультироваться с грамотным и опытным юристом.
|
111.
Anton
(30.09.2008 22:17)
0
Вот такая небольшая история: было это в конце лета, в августе тоесть, интернет не работал уже больше недели. Наконецто я дозваниваюсь по тому самому телефону, у меня берут заявку на неисправность со словами через 2-3 дня все норм будет. Жду 3 дня, 4, неделю. Тут сами звонят, спрашивают не заработал ли инет, говорю, что нет, потом сдандартные вопросы, типа "не вылезает ли окошко о неподключенном кабеле?". Оператор убедившись, что у меня все в порятке, говорит, что у меня вирусы и это все из за них. (я то на 100% знаю, что у меня все чисто). Росле этого говорит, почистите комп и все должно заработать и поэтому пересчет мне не делают. На следующий день иду в "Орион" и пишу там заявление на расторжение договора, после чего сказали, что позвонят в течении 10 дней. Еду домой, включаю комп...интернет работает с отличной скоростью. Прошло более 2ух месяцев, мне до сих пор не позвонили на счет расторжения договора. Занавес. Делайте выводы.
Ответ: ADMIN: Некоторым пользователям предлагали и виндовс переустановить и сетевой адаптер заменить. Политика лайка такова, чтобы запугать клиента всякими заумными терминами и убедить его в том, что он сам виноват в возникновении неисправности. На будущее рекомендую писать заявления в письменной форме в двух экземплярах. Ваш экземпляр должен быть подписан сотрудником компании и поставлена, пусть самонаборная, но печать
|
110.
ЛАЙК ГОВНО!!!!!
(30.09.2008 18:20)
0
КАЗЛЫ ЛАЙК!!! ПИД*РЫ!!! ПО СЕТИ НЕ ПОИГРАТЬ-ОШИБКИ ПРОВАЙДЕРА!!!!ЧЕ ДЕЛАТЬ????
Ответ: ADMIN: Пожалуйста не используйте ненормативную лексику. Обращайтесь в контролирующие организации, т.к. дозвониться по 58-00-08 Вам врядли удастся. Доказать причастность лайка будет сложно, т.к. в договоре не оговаривается "Игра по сети". Рекомендую обратиться сразу нескольким абонентам.
|
109.
sanny
(27.09.2008 00:33)
0
да кстати --владелец!--почему у тя не открывался сайт 24 и 25 сентября?
Ответ: ADMIN: Потому, что было такое время, когда админы лайка, совместно с админами ИТК фильтровали доступ к нашему сайту. Вероятно и сейчас мудрят.
|
108.
sanny
(27.09.2008 00:31)
0
приветик ещё раз! я смотрю ваши дела всё хуже и хуже!всё у всех(как всегда )не работает м не работает!!!! и все таки возьму слова другого чела--- вы колитесь и продолжаете ест кактус!!!так если не работает--отказывайтесь вообще от провайдера!!! можа тада подействует на провайдера.и он станет бороться за своих абонов!!
Ответ: ADMIN: Не у всех абонентов есть физическая возможность сменить провайдера.Не сменишь же лайк на GPRS:)
|
107.
shred4
(17.09.2008 23:11)
0
О выше сказанном:может ещё и курсы пользователя ПК проводить перед подключением к провайдеру, дабы исключить попадание не грамотных в сею структуру??? На сколько я знаю IP, маску и шлюз ввести не такая-уж проблема.
Ответ: ADMIN: Хватит флудить. Подумай о блондинках, а лучше спроси у них про IP, маску и шлюз.
|
|
|
|